Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.owowkit.com ("El Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando usted visita El Sitio, nosotros automáticamente recogemos cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que se instalan en su dispositivo. Además, cuando navega por El Sitio, recogemos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda le han remitido al Sitio, e información sobre cómo interactúa con El Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo”.

Recopilamos la información de los dispositivos utilizando las siguientes tecnologías:

  • Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en El Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
  • Los "Web beacons", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre la forma en que usted navega por El Sitio.

Además, cuando usted hace una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido”.

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de Información del Dispositivo como de Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información del pedido para:

Comunicarnos con usted;

Evaluar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y

Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, le proporcionaremos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre la forma en que nuestros clientes navegan e interactúan con El Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad). Su dirección de correo electrónico también puede ser utilizada a través de terceros proveedores para actividades de marketing, pero usted tendrá la opción de rechazarla en el momento de la compra.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizarla, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan nuestros clientes El Sitio. Puede obtener más información sobre cómo utiliza Google su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

También utilizamos su dirección de correo electrónico y la compartimos con MailChimp, esto también es para los pedidos para que podamos mantenernos en contacto con usted. También usamos MailChimp para propósitos de marketing, tiene la opción de optar por entrar o salir de MailChimp en la Caja.

También usamos los pixeles de Facebook para reorientar los anuncios y encontrar el público de la publicidad. Si usted desea optar por no participar, puede hacerlo en su configuración en Facebook.

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger de alguna otra manera nuestros derechos.

PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en la Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puede optar por no participar en la publicidad dirigida por:

  • FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/

NO HAGA UN RASTREO

Tenga en cuenta que no alteramos la recopilación de datos y las prácticas de uso de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No Seguimiento en su navegador.

SUS DERECHOS

Si es europeo o residente en los Estados Unidos, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a pedir que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en ask@owowkit.com

Además, si usted es un residente europeo/estadounidense, observamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si hace un pedido a través del Sitio), o para procurar nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos los Estados Unidos; esto se debe únicamente a que necesitamos compartir su dirección y datos de envío con las empresas de transporte en caso de que haya algún problema.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando haga un pedido a través del Sitio, mantendremos la información de su pedido para nuestros registros, esto es sólo para facilitarle la salida, a menos y hasta que nos pida que eliminemos esta información.

MENORES DE EDAD

El sitio no está destinado a personas menores de edad.

KLARNA

Para poder ofrecerle las opciones de pago de Klarna, le pasaremos a Klarna ciertos aspectos de su información personal, como los datos de contacto y los detalles del pedido, para que Klarna pueda evaluar si usted reúne los requisitos para sus opciones de pago y adaptar las opciones de pago a usted.

La información general sobre Klarna la puede encontrar aquí. Sus datos personales se tratan de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información de la política de privacidad de Klarna.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en ask@owowkit.com o por correo postal utilizando los datos que se indican a continuación:

Owow Oü, Tartu mat 84A 105, 10112 Tallinn ESTONIA

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